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problème plateforme

 
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MessagePosté le: Dim 24 Nov - 21:07 (2013)    Sujet du message: problème plateforme Répondre en citant

Bonsoir, je n'arrive pas à accéder à la plateforme afin d'enregistrer ma production écrite
et orale.
Voici à quoi ressemble ma page d'accueil :
J'ai pourtant essayer de changer de navigateur (google chrome, mozilla firefox) mais rien
n'y fait.


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MessagePosté le: Dim 24 Nov - 21:07 (2013)    Sujet du message: Publicité

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3363418
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MessagePosté le: Dim 24 Nov - 21:12 (2013)    Sujet du message: problème plateforme Répondre en citant



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Messages: 97

MessagePosté le: Dim 24 Nov - 21:36 (2013)    Sujet du message: problème plateforme Répondre en citant

Bonsoir,


Le message qui figure sur la capture d'écran ci-dessus s'affiche par défaut lorsqu'il y a une erreur dans les identifiants que vous entrez dans le panel d'identification. Pour vous connecter, voici la procédure à suivre :
Vous avez du normalement recevoir un email de la part de la plateforme (admin@feedback.onlineenglishcourse.fr) vous demandant de cliquer sur un lien. Lorsque vous avez cliqué sur le lien, il vous a été demandé de changer votre mot de passe. 
Si vous vous souvenez de ce mot de passe, reconnectez-vous sur la plateforme de dépôt (http://feedback.onlineenglishcourse.fr/). Indiquez alors le login qui vous a été donné dans la case 'identifiant', votre nouveau mot de passe dans la case 'mot de passe' et cliquez sur valider.
Si vous n'arrivez pas à accéder à la plateforme, cela signifie que le mot de passe que vous avez tapé est erroné. Dans ce cas, prière de cliquer sur le lien 'mot de passe oublié', en bas à gauche de la page d'accueil et de suivre la procédure indiquée.
Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter après avoir suivi cette procédure, contactez-nous à l'adresse du parcours : firstyearenglishcourse@gmail.com.
Bien à vous,


L'équipe pédagogique
 
L'équipe pédagogique


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MessagePosté le: Dim 24 Nov - 21:57 (2013)    Sujet du message: problème plateforme Répondre en citant

Le problème a été réglé !

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Inscrit le: 09 Oct 2013
Messages: 97

MessagePosté le: Lun 25 Nov - 14:28 (2013)    Sujet du message: problème plateforme Répondre en citant

Bravo, merci d'être revenue vers nous.

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